从线上走到线下:中国威客行业做大的必然选择

小说:刺激战场靠什么赚钱作者:董顺更新时间:2018-11-13字数:74666

本来他们在想身为舰长的娜塔尔是不会去的,毕竟她是舰长很多事情需要她负责,却没想到她居然亲自去一趟巴拉迪亚。

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杨主任却是在心底冷笑,觉得张德贵捅了大篓子,得罪了不该得罪的人,这次恐怕要完蛋了。
风魂也猜到这位仙子在经过昨晚那一番话后,起来时必定有话要说,于是便也跪坐在她的面前。两人相对而跪,气氛倒是温馨得很。

“难说,这一次来参加比赛的人有很多高手,其中不乏没有参加决斗王国的人,他们对于刘皓被称之为最强决斗者一定不服气的,你看有人挑战刘皓了。”

编者按:这是一品威客网创始人、CEO黄国华先生写的一篇创业感悟。里面有他对国内威客行业的思考和观察,以及一品威客团队目前实践取得的进展,包括未来的走向,及未来可能的爆发性增长。已经在互联网创业或准备在互联网行业创业的朋友,不妨看看,对自己要走的路或许有所启发。

一、威客行业生长八年不如人意

威客,这个词,是刘锋老师的发明。他说,8年前在中科院读研究生,当时流行“博客”、“播客”……针对网络智慧、技能交易这种模式,他把因为“智慧”(WIT)和“钥匙”(KEY)拼凑在一起,于是“WITKEY”这个中国人创造的英文词汇诞生了——她就叫“威客”,刘锋也被戏称为:“威客之父”。

大概4年前,我们公司要转型介入威客这个行当。我当时是没有互联网概念和意识的。一通电话打到北京,去向在中科院的刘锋老师请教。他当时自己也在捣鼓一个叫做“威客网”的公司。给了我们许多好的意见和建议。从此,我们结下友谊。刘锋一直希望,我们从实践的层面,去完成他一直想实现的一些愿望;也不遗余力地为我们的项目鼓与呼,给予许多指引和建议。

一路走来,我们会看到:许多行业实践者,倒下了,有些行业实践者,还在不懈的坚持,更有一些人,无所畏惧地冲进来……

在中国这个有着13亿人口的国家,目前,有两支队伍在不同的方向尝试者行业的突围:一支是重庆的猪八戒,一支是厦门的一品威客。前者希望借助更互联网的线上手段,行业产业链整合和虚拟产业园构建,开辟一条做大的路子;后者则更加重视平台生态环境的营造,增值业务产品开发与电话销售,与设计师共生共荣的生态圈的建造,来谋求长远发展。

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一品威客网运营团队合影


二、一品威客重树行业信心带来曙光

有一点必须看到的是:尽管我们的探索,正在越来越多的改变中国设计师、创意人的接单、赚钱和创新创业的方式,但我们对于传统创意设计服务的渗透和影响,远未达到我们的预期。这也是行业的爆发性增长,不能为人所乐见的真正原因。

有一段时间,一度被誉为威客行业领头羊的某威客网站,打出:“请不要再叫我威客”的口号。搞得行业人人自危,士气低落。

我们的项目,从一开始就是在被质疑的声音中走过的。许多人都说:这个行业很难搞,也做不大。听到这个,我并未丧气,反而有小小的自喜:难搞,才轮得到我们搞;好搞,财大气粗的人,早搞去了,也轮不到我们。

许多人这样认为,因为这给我们一品威客创业团队足够的时间和空间,去做各种有益且富有价值的探索,而不会有太多的竞争和关注。如果威客行业,像几年前的团购一样,搞套模版,拉几个人,投一笔钱,就可风风火火启动开干,5000团大战,最后留下一地鸡毛,也就不会有我们黄氏兄弟的事儿了。

几天前,一个曾经关注威客行业,对这个行业一度丧失信心,且当过威客的设计师在我的QQ空间上留言:过去,我认为威客这个行业做不大,现在我看到一品威客所做的努力。我改变了自己的看法,相信她一定会取得成功!

公司一位主管告诉我:老板你向我们描述的,尽管目标远大,但我们现在觉得也不是虚无缥缈,经过努力,我们一定可以实现。

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一品威客网运营团队合影


三、威客被赋予创意创业新内涵

要让我们的用户、投资人、行业观察者和团队成员,重树立对这个行业的信心,显然不是一件容易的事儿。因为,这需要的,远不仅仅是空洞的描述,你必须提供有用的服务、产品,帮到更多的人,让买家花钱买到满意的产品;让卖家付费赚到更多的钱,品牌价值得到提升。

让我们引以为豪的是:我们在这方面,取得很大的进展。用户对平台的信任感完全建立,我们服务的体系日臻完善,服务的价值日益凸显,一个有中国创造的价值意味的威客生态环境正在形成。

我的一个朋友——向黎生(中国移动手机动漫基地副总经理)在一次闲聊中,把“威客”由纯粹网络赚钱,定义为:利用创意在网络创业,一种自强不息的极客。这和我把网站定义为“让赚钱创业更简单”不谋而合。

我们和许多投资人谈过。就像一个女人和许多男人约会过一样。接受过各种各样的审视、质疑和评论。期间,也收获许多不同角度的意见和建议。但大部分的投资者,没有了下文。这很正常,不会有100%的人喜欢你,读懂你,看好你。关键的是:你自己要知道,自己是什么,自己未来要去哪?

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一品威客网运营团队合影


四、只要你对用户好,不愁没饭吃

而在这过程中,最值得我们自己给自己鼓掌和喝彩的是:我们从来没有迷失过自己,一直用自己的行动在践行我们对用户的承诺,通过每天的改变,来使得自己变得更好,更接近用户的期待,甚至于提供超过用户期许的服务的产品。

而我们也相信一个简单而又朴素的道理:在中国这个有10来亿网民的国度,只要你对用户好,你就不愁没有一碗饭吃。事情只会更好,不会更坏。

我曾经跟我们的一位投资人说:你要相信,5年后一品威客带给你们的回报,一定会是一倍以上的。他问:你是说我们投资款的一倍还是……我说:是你们这期基金募集的2.5亿元的一倍……我们是他们最小的一笔投资,但一定会是他们最成功的投资。我一直相信:我不是在吹牛。

一开始,他们觉得我是在给他们画饼,因为“所有的创业者,都会跟我们说,他的公司几年后会上市”……大炮加无厘头,神经质,似乎成为创业者的通病和显著特征。

但我很欣喜地看到:最近,我们的投资人,也跟我一样,越来越相信一品威客会给他们基金带来超乎价值的回报。而这源于我们项目从里到外悄然发生的一些革命性的变化。

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一品威客网运营团队合影


五、一品威客距离上市还有多远?

整个团队成员对于未来也越来越有信心,以至于一位看着项目一路走来的老朋友在下午班余时间,沿着明亮的过道,走进我的办公室,看着许许多多员工自发加班,又笑容灿烂、斗志昂扬,不禁感慨地说:你们公司气氛真好。

而更加让人感到高兴的是,前段时间,在网络上认识的秦刚,中国互联网垂直门户的实战家,成功人士。他卖掉自己在39健康网等网站持有的股份给投资人后,全家移民加拿大维多利亚过自由且悠闲的日子。并与中国SEO第一人王通联手做垂直互联网创业家在线培训、孵化和社群分享。一向谨言慎行的秦刚在采访我一次,并被我采访一次后,断言:一品威客很快会是中国互联网行业的上市公司。

我从内心里面感谢这些看好我们,且对这个行业寄予期许和希望的互联网专家。我知道:很快,究竟有多快。我们究竟还有多少的路程需要跋涉,多少困难和艰险需要克服!走向成功需要100步,我们已经迈出坚实的第一步,第二步,第三步……距离成功貌似触手可及,但还有许多路程需要走,还需要有许多第一步。

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一品威客网品牌传播团队合影


六、内外环境优化有助于网站崛起

我们会关注到同行发生的变化和努力,但更关注我们自己是不是变得更好。

从外部层面上看,我们的项目获得了来自政府层面的重视和支持。继2013年获得厦门市“双百计划”A类项目,独占本土创业项目团队鳌头之外,2014年,申报国家创新基金获得立项奖励。

而我们也非常荣幸联手厦门大学软件学院博士团队、福建YBC联手申报2015年国家科技支撑计划——大学生利用移动互联网创新创业项目。

对于互联网创业公司而言,让项目自身具有造血的功能且持续增长、势如破竹,是第一紧要,但做为创业公司,我们从来不排斥来自政府部门的科技项目扶持和资助。仅2014年6月-2015年6月,一品威客网就可获得来自政府部门的“双百计划”创业项目资金扶持、国家中小企业创新基金等扶持累计超过1000万元。我想:这是政府部门对一品威客网商业模式、发展潜力以及对我们这个社会正向作用的一种肯定。我们对此心存感激。

而这些政府项目资金,也为一品威客网在创新商业模式,在拓展网络创业就业渠道,营造一个全新的网络创新创业生态,提供了有力的支撑。

科技部专家在答辩时问我:一品威客是厦门的一个公司,你认为他有什么条件来承担这种全国性项目?

我回答他:我们是一个全国性的互联网交易平台,加上厦大的研发力量,YBC的全国性资源,我们有信心、有能力,把这个平台,建好且让她持续运营下去,给中国数以千万计的大学生提供可靠的服务。

我们还在等待最终评选结果的揭晓,但不管是否胜出,对国内大学生的创新创业的实践和服务,将会是我们服务的一个重点。

从公司内部看,大规模会员产品的售卖,是我们平台取得的最大进展之一。这源于一个最简单的道理:公司必须有收入,才有活下去的理由。而持续的收入,意味着用户对你产品和服务的认可,这就是你的价值所在。

许多投资人都是注重概念的,注重收入的可扩张性和爆发性。作为创业者,我们何尝不要如此。但是,有一点不可忽视的是:最早的那笔钱,来源一定是比较笨拙和不容易的。轻巧的钱,人人都想赚,但一定不是在项目初始阶段赚得到的。

七、创业公司养活自己是成功第一步

有的投资人说:你的会员费,是传统的业务收入;有的投资人说:你的会员费收取时间太早了,反而会影响平台的最大和会员数增加;有的投资人说:抽佣会比你这个一次性收费更来钱……相信投资人从不同角度,结合自己行业的观察,自有自己的道理和依据。我们也感谢这些提醒和建议。

但我作为这个网站的创始人、CEO必须看到现实残忍而冰冷的一面:网站必须赚钱,我们可以提供诸多免费的互联网服务,用于聚集人气,但有的产品和服务必须是用户愿意付费的,我们才有生存和发展的可能。

令人欣慰的是:在销售团队的努力下,我们的VIP会员产品,单月收入突破百万元大关指日可待。而不但每天有源源不断的付费会员加入;也有源源不断的会员接到单、赚到钱,开启了网络创新创业的历程;一种被我们称为“生态体系”的环境正在一品威客网形成,而这这是我们的核心竞争力所在。

而相对于中国这个庞大的海量的市场,我一直相信的是:如果我们的产品,可以一个月卖到100万,她一定就可以一个月卖到1000万,甚至更多,因为对于这个市场而言,哪怕你是一个月卖1000万,也只是像大海里面的一滴小水珠。

而对于团队而已,我们单一产品从10万卖到100万,甚至于比100万到1000万更难。这也是我对未来深具信心的原因之一。因为,我们既然可以在分文收入都没有的情形下,坚持下来,就更没有理由在这个时候放弃用户对我们业已建立起来的信任和我们对他们的期许。

八、大发展机会必须线上走向线下

我有时是一个理想主意者,我甚至认为:我们网站已经创造了一台“印钞机”,每天源源不断地为公司印制钞票。而在一个基于互联网和移动互联网上,创造一种海量的用户愿意持续付费的产品及体系是我的一个梦想。

我不会去介意别人怎么去评价她,笨拙也好,传统也罢,有银子每天进入公司,这个比较实在。没有钱进来,死翘翘再多“高大上”的说辞都没用。她会使得我们自己变得自信且对前景充满信心。

最困难的时候,我们的一位主管走进办公室,问:老板,我们每天这样服务、服务,再服务,但都没有收入,我们还能撑多久?

我们一开始的会员产品是:300元,600元,后来增加到1200元,2000元,3600元,现在团队销售人员更适应去向用户推荐6800元的产品……

除了会员年费产品之外,我相信,平台上还有N多项网络营销服务产品可以被开发、售卖,她们每一样都蕴藏海量的市场空间,都可能像被我们团队大规模售卖的会员产品一样,每月可以卖100万,1000万甚至更多。而这也是我一直认为:一品威客未来会是一个文创及设计服务交易“王国”的坚实理由。

我们不得不承认,这的确是一个非常特殊、垂直细分而又宽泛的行业。最大的特征:不需要物流支撑,非实物交易,非标准化生产。而我们服务的重点群体:一定是中小微型企业主的创意设计服务领域。

而这个行业之所以难搞,主要的原因在于:她不是一个纯粹的互联网公司的行当,必须由具有互联网意识、又娴熟掌握传统线下、电销等手法的团队,才可能攻城夺地。轻巧的手法,无法将她做大,必须下苦工。而这很像阿里巴巴早期B2B阶段,马云赋予诚信通团队诸多高大上的使命。

面向B端即中小微型企业的产品和服务,在国内我没有发现依靠纯粹的互联网线上成功的案例。不管是腾讯的企业产品、阿里巴巴的诚信通、百度的竞价排名等,全部都是以直销或代理的形式,电销敲门,上门拜访,后再成单。中小企业不可能在对你产品一知半解的情形下,直接付费购买你的几千元、甚至更高价格的产品。

从这点考量,一品威客要大幅度增加任务量、交易金额等,除了走到线下,别无他路。线下店靠前服务,把便捷和专业带给雇主。会议营销、互联网营销、电话营销、上门拜访等,结合规划清晰的、针对买家、卖家的系列产品,对一城一地进行深度拓展和耕耘。目标是;成为当地的“超级设计中心”。

快递公司顺风开了线下店,叫“嘿客”,我想,我们的线下店,就叫“威客”好了……我们借着平台聚集的海量设计师资源,唯有大胆走到线下,才可能对真实的企业需求大范围覆盖和有效解决。如果我们线下的超级设计店(中心)能够如我们的线上营销一样,走出大路,找出可复制、可推广的经验,10间,100间,1000间,5000间,10000间……届时,属于一品威客的真正时代就会来临,而我们对于中国传统文创与设计服务的改造和革新,才算是真正开始。

而,这个时间。相信不会太久远。

编辑:丁开

发布:2018-11-13 08:59:11

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